Как сделать заказ?

Добавьте выбранные товары в корзину.

Перейдите на страницу "Корзина" и нажмите "Оформить".

Для использования промо-кода нажмите "Применить"

Если у нас впервые — зарегистрируйтесь, заполнив все поля. Эти сведения нужны для правильного оформления вашего заказа, быстрой доставки и предоставления привилегий.

Заказы принимаются круглосуточно.

Выбор адреса доставки

Выберите место доставки заказа. Для подтверждения адреса и перехода к следующему шагу нажмите «Продолжить».

В следующий раз система предложит выбрать ранее использованный адрес доставки или ввести новый.

Выбор способа доставки

Почта России, ЕМС, Курьерская доставка по Екатеринбургу

Выберите любой удобный способ из предложенных.

Для подтверждения и перехода к следующему шагу нажмите «Продолжить».

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа,

после указания вами адреса и способа доставки. Оплачивается одновременно с товаром.

Выбор способа оплаты

из кошелька в Яндекс.Деньгах
с банковской карты Visa, MasterCard или Maestro
Перевод на счет в российском банке

Выберите любой удобный способ оплаты из предложенных.

Интернет-магазин работает по 100% предоплате.

Ввод информации о заказе

Впишите фамилию, имя, отчество получателя,

адрес доставки с почтовым индексом,

и номер мобильного телефона.

По необходимости, в поле «Комментарии» впишите полезные для службы доставки сведения, например, область, в котором находится ваш населенный пункт, или где припарковаться курьеру.

Предоплаченный заказ вручается лицу, указанному как получатель, по документу, удостоверяющему личность.

В поле "Комментарии" вы можете указать особые пожелания по цвету или декору свечи, а также указать ссыки на фото в интернете.

Помните, что Вы приобретаете товар по образцу. Все свечи ручной работы, изготавливаются индивидуально под заказ в единичном экземпляре  и могут незначительно отличатся от представленных на фотографии.  Элементы декора могут быть заменены на аналогичные или похожие. В случае значительных отличий они будут согласованы с Вами по адресу  электронной почты, указанному Вами при оформлении заказа.

Подтверждение заказа

Внимательно проверьте содержимое заказа, способ доставки и оплаты, стоимость заказа.

Нажмите «Подтвердить заказ»

Отгрузка/выдача товара

После поступления оплаты отгрузка/выдача товара производится в течение 6 рабочих дней или быстрее. Это максимальное время, которое необходимо для соблюдения технологического процесса на изготовление свечи при выполнении индивидуального заказа и отправки его выбранным Вами способом. Время может быть сокращено в случае, если заказанный Вами товар имеется в наличии.

Вы можете отследить статус Вашего заказа и почтовый трек его доставки в Личном кабинете .

Повторные заказы

резная-свечка.рф запоминает адрес, способ доставки и при оформлении предлагает выбрать доставку и оплату из предыдущих заказов.

Если предлагаемые условия вам не подходят — ввиде новый адрес и поставьте галочку в поле " Изменить адрес "по умолчанию".